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業務OS Lab
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マーケも経営管理もAIで自動化してみた全記録

はじめに――なぜ「AI業務OS」を作ろうと思ったか

自分は中小企業で経営幹部をやっている。経営企画、マーケ、組織、財務、クライアント対応。見えるものは全部拾ってきた。

ただ、ずっと考えていたことがある。

「この業務量、1人で回せるのか?」

ふと考えた。今の自分の仕事のうち「人がやらなくていい仕事」がどれだけあるか棚卸ししてみた。ニュース収集、レポート作成、競合調査、定型的な分析、メッセージの整理。手を動かしている時間の半分以上が、判断ではなく作業だった。

だったらAIに任せよう。ただし、ツールを1つ2つ導入するのではなく、業務全体を「OS」として設計する。Claude Codeというローカルで動くAIエージェントを軸に、マーケ業務も経営管理もまとめて自動化する仕組みを作り始めた。

この記事を読むと、AIで業務を自動化する際の設計思想、失敗パターンと回避策、実際のコスト感が分かる。

この記事はシリーズの概要編だ。 全体像をざっと見せて、各トピックの詳細は個別記事で深掘りしていく。1本で全部語ろうとすると長くなりすぎるし、何より各トピックに十分な紙幅を割けない。


全体像――65個のスキルと三層アーキテクチャ

最終的に作ったシステムの構造はこうなっている。

ops/
├── ai-ops/          # AIニュースを自動収集 → チャットに投稿
├── ec-ops/          # ECニュースを自動収集 → チャットに投稿
├── calendar-ops/    # Google Calendarの予定をチャットに投稿
├── chat-digest/     # ビジネスチャットの未読をAIで要約
├── ec-consul/       # EC分析・提案(18スキル)
├── ig-consul/       # Instagram運用コンサル(18スキル)
├── biz-consul/      # 新規事業企画・検証
└── .claude/skills/  # /morning, /quick-input 等のコマンド

全部で65個のスキル(Claude Codeに登録した機能単位)がある。カテゴリごとに具体例を挙げると:

設計思想として採用したのは「三層アーキテクチャ」だ。

例えるなら、会社の社訓(Identity)、組織図(Operations)、ナレッジベース(Knowledge)のようなもの。

ポイントは3つ目のKnowledge層で、MEMORY.mdというファイルに学習結果が溜まっていく。同じミスを繰り返さない仕組みを、AIの外側に作った。


シリーズ構成――各記事で何を書くか

この「AI業務OS」シリーズでは、以下のトピックを個別記事で深掘りしていく。

第1回: 朝のルーティン自動化(公開済み)

/morning コマンド1つで、ニュース収集・チャット未読要約・カレンダー共有が全部動く。50分→5分になった話。失敗3回の詳細と、方針転換の判断基準を書いた。

第2回: 1GB VPSでAIエージェントを動かそうとして3回失敗した話(公開済み)

月額数百円のサーバーでどこまでできるか。メモリ不足、権限エラー、cronジョブの罠。エレガントな設計を捨てて「crontab + Python 1本」に落ち着くまでの過程。

第3回以降(予定)

各記事は独立して読めるが、この概要編を先に読んでおくと全体像が掴める。


ここまでの成果を数字で見る

AI化で削減できた時間を一覧にする。

業務BeforeAfter削減時間
ニュース収集(AI + EC)30分/日0分(完全自動)30分/日(ECコンサルの実務で計測)
チャット未読確認・整理15分/日0分(自動要約)15分/日(ECコンサルの実務で計測)
カレンダー確認・共有5分/日0分(自動投稿)5分/日(ECコンサルの実務で計測)
競合調査2時間/回数分/回約110分/回(ECコンサルの実務で計測)
月次レポート作成4時間/回30分/回3.5時間/回(ECコンサルの実務で計測)

日次業務だけで毎日50分、月換算で約17時間が浮いた。

浮いた時間は、クライアントとの対話や戦略設計など「人がやるべき仕事」に充てている。


このシリーズで伝えたいこと

個別記事で詳しく書いていくが、全体を通して伝えたいことは3つある。

1. エレガントな設計より、動く設計

凝ったアーキテクチャを組んでも、動かなければ1円の価値もない。「crontab + Python 1本」で十分なことは多い。

2. AIの品質はプロンプト次第

同じAIモデルでも、指示の具体性で出力品質が全然違う。高いモデルに課金する前に、まず指示を具体的にする。

3. 失敗しても資産は残る

動かないアプローチを潰す過程で作ったコード、プロンプト、設計思想は全て次に引き継がれる。遠回りに見えて、無駄な作業は1つもない。


おわりに

まだ道半ばだ。自動化できた業務はあるが、AIに任せきれない業務の方がまだ多い。

自分がやりたいのは、AIツールの紹介ではない。実際に業務で使い、失敗し、修正し、動くものを作る。その過程を全て公開していく。

この記事はシリーズの概要編。個別記事はすでに公開を始めている。Xでも構築過程を発信中。


このシステムの技術スタック: Claude Code (Opus/Haiku), MCP, Python, Node.js, ConoHa VPS, GitHub

筆者について: コンサル・事業会社を経て中小企業の経営に参画。Claude Codeを軸にした業務AI自動化の仕組み(65スキル)を構築中。


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